Ydelser og support
Best Practice Solutions
Vores Best Practice løsninger er baseret på tusindvis af installationer over hele verden.
Pålidelighed
Store, globale kunder stoler på ReadSofts løsninger til håndtering af deres kritiske forretningerprocesser.
Fuld integration
Vi sikrer smidig integration med jeres allerede eksisterende processer og systmer.
Global organisation med lokalt fokus
ReadSoft arbejder globalt med lokal tilstedeværelse og industriens største R&D afdeling.
Support portal 24/7
I kan altid opnå adgang til vores online support system for at oprette sager eller få overblik over eksisterende sager.
ReadSoft Professional Services er et dedikeret og internationalt team, der er med dig hele vejen gennem design og implementering til vedligeholdelse af din løsning til automatisk dokumentbehandling.
Forbindelsen mellem vores avancerede software og vores dynamiske services sikrer dig en stærk, pålidelig løsning. Du får resultater inden for budgettet, indenfor deadlines og tilpasset dine specifikationer.
Det er vigtigt for os, at jeres ReadSoft-løsning tilfredsstiller jeres forventninger i alle henseender: investeringsafkast, effektivitet og arbejdsforhold. Ydermere er det essentielt for os, at alle projekter håndteres godt med hensyn til forbrug af tid, penge og management, så det bedste resultat sikres. Det er her, vores kvalitetstestede projektmetoder sættes i spil.
Drag nytte af vores erfaringer
Gennem tusindvis af installationer har vi finpudset metoder og værktøjer for at vores projekter kan fungere så smertefrit som muligt.
Regelmæssige afstemninger
Beslutningspunkter og afstemninger foretages og evalueres regelmæssigt for at sikre, at projektet er på sporet.
Pakkeløsninger
Hvis du ikke har meget specielle krav, vil vi ofte kunne tilbyde en pakkeløsning, der allerede er konfigureret, så du spares både tid og penge.
Out-of-the-box
Grundfunktionaliteten i vores løsninger er tilstrækkelig i de fleste projekter, men selvfølgelig foretager vi også kundetilpasninger.
Kvalitetssikring
Vores globale organisation kan støtte dit projekt med kvalitetssikrende foranstaltninger som:
- Projektgennemgang: Gennemgang af forstudier, løsningsbeskrivelser, projektdefinitioner, tidsplaner og anden projektdokumentation.
- Projektcoaching: Vi deler gerne vores erfaringer, metoder og procesviden.
- Projektvurdering: Efterkontrol af ReadSoft-projektet for at garantere slutkvaliteten.